本页为方便阅读而提供的译文，如与英文版隐私政策有任何不一致，以英文版本为准。
您的隐私对我们很重要。我们认真对待处理您个人信息的责任。
本隐私政策适用于 99 Medispa、其关联实体及诊所提供的服务（以下统称“我们”）。我们遵守《1988 年联邦隐私法》（Privacy Act 1988 (Cth)），并认识到个人有权控制其个人信息的处理方式。
本政策说明我们如何收集、使用和披露个人信息，您如何访问和更正这些信息，以及您如何提出隐私投诉。通过使用我们的网站或服务，或向我们提供个人信息，即表示您同意我们按本政策所载方式处理该信息。
我们收集的信息
就本隐私政策而言，个人信息包括：
- 您的姓名和出生日期；
- 您的联系方式及紧急联系人信息；
- 疗程详情；
- 治疗前后的照片；
- 根据我们的《闭路电视政策》（CCTV Policy）通过闭路电视（CCTV）收集的个人信息；
- 付款信息，例如银行账户或信用卡详情；
- 付款记录；以及
- 敏感信息，例如您提供并由我们纳入治疗档案的医疗信息、远程医疗咨询详情，以及您可能有的任何过敏情况。
我们还可能收集与您访问和使用我们的网站、社交媒体账户或应用程序有关的信息，包括您的 IP 地址、设备类型、浏览器信息、访问的时间和日期、位置数据、访问过的网页，以及通过 Cookie 等追踪技术收集的其他网站相关信息。
无法披露您的身份或据以确定您身份的信息，不被归类为个人信息，因此不受本隐私政策约束。
个人信息的收集
当您向我们提供个人信息，或法律要求收集时，我们会收集个人信息。我们收集个人信息主要是为了向您提供我们的服务和产品，包括：
- 当您使用我们的网站时，包括购买疗程、进行预约或创建顾客账户时；
- 如果您在到访我们任一诊所时或之前填写顾客登记卡；
- 如果您通过电话、电子邮件或社交媒体就疑问或投诉与我们联系；
- 在疗程咨询期间；以及
- 如果您就与我们相关的体验提供反馈。
您没有义务向我们提供个人信息。但在某些情况下，若未提供个人信息，我们可能无法提供服务或产品。
追踪技术的使用
我们使用 Cookie 或网络信标等追踪技术，使我们的网站和服务更易于使用。Cookie 是为记录目的及支持网站功能而传送到计算机硬盘上的信息片段。网络信标是一种技术方法，当您浏览网站，或打开或预览 HTML 格式的电子邮件时，它会发送与网站访问相关的信息。
大多数网络浏览器均设置为接受这些技术。它们不会直接识别您的身份，但会识别您的浏览器，并使我们能够监测网站使用情况。您可以将浏览器设置为拒绝 Cookie 或网络信标，但这样做可能会限制您通过我们网站可用的部分服务。
个人信息的使用与披露
我们使用个人信息以：
- 向您提供我们的服务和产品；
- 建立您的疗程及偏好记录，供我们各诊所的治疗团队查阅；
- 在您同意的情况下，在我们的网站上发布治疗前后的照片；
- 在您同意的情况下，就我们的产品、服务和特别优惠与您联系；
- 就我们的产品和服务征求您的反馈；
- 记录统计数据，用于内部营销分析；
- 遵守法律和监管义务、进行内部审计或调查、防止欺诈或其他违法活动，并支持安全保障；
- 使医疗从业人员能够为您的疗程提供医疗咨询，以及任何治疗后的复查和咨询；
- 记录定量和定性的医疗及治疗数据，用于内部医疗和治疗分析与研究；
- 实现与上述目的合理必要或附带的其他目的；以及
- 实现在您同意之前或同意时通知您的任何其他目的。
我们可能在集团公司内部共享信息，以提供无缝的顾客体验。
我们可能向协助提供服务的第三方服务提供商披露个人信息，例如 IT、营销、市场调研和咨询服务提供商。部分提供商位于美国和荷兰等国家，您同意此类境外披露。
只有在我们已采取合理措施，确保境外服务提供商不会就相关信息违反澳大利亚隐私原则（Australian Privacy Principles）的情况下，我们才会向其披露个人信息。
直接营销
我们可能会发送有关我们服务的直接营销信息，以及我们认为可能令您感兴趣的其他资料。您可以使用每封电子邮件中的退订机制，或通过 info@99medispa.com.au 与我们联系，选择退出。
如果您选择退出直接营销，我们仍可能出于其他合理目的与您联系，包括预约确认，或有关服务或政策变更的通知。
选择退出直接营销并不等于选择退出定向广告。如需控制社交媒体及其他数字平台上的广告，请使用您的 Cookie 和追踪技术设置。
存储与安全
我们以纸质和电子形式持有个人信息，存放于我们自有的服务器及服务提供商的服务器上。
我们采取技术、管理、人员和物理措施，保护个人信息免遭丢失、干扰、未经授权的访问、修改、披露和滥用。这些措施包括电子和实体访问限制，以及对收发的个人信息进行加密。
可以访问个人信息的第三方必须具备适当的控制措施，依照本政策保护信息，并且仅为获授权的目的使用信息。
当收集个人信息的目的已不复存在、您要求我们将其删除、您已撤回对收集敏感或健康信息的同意，或我们依法不再需要保留该信息时，我们会销毁个人信息或将其去标识化。
访问与更正
您可以请求访问我们所持有的关于您的个人信息，并要求我们更正不准确、非最新或不完整的信息。请通过 info@99medispa.com.au 联系我们，或联系诊所。
我们可能会收取合理的检索费用，并会在提供信息前告知您该费用。在法律允许的情况下，我们可能拒绝访问或更正请求。如果我们拒绝某项请求，我们将努力说明我们的决定。
进一步信息与咨询
如需进一步信息，或就我们处理个人信息的方式提出投诉，请联系我们的隐私官。我们会调查书面咨询，并尽力尽快解决。
隐私官，99 Medispa
info@99medispa.com.au如果您对投诉结果不满意，可以将投诉提交至澳大利亚信息专员办公室（Office of the Australian Information Commissioner）：
我们可能会审查、修订、更新或更改本隐私政策，以反映我们的做法和义务。更新后的政策上传至我们的网站时，变更即告生效。
